Después de unas semanas trabajando en
Habilidades de Liderazgo dentro del EMBA de la EOI me dispongo a hacer algunas
reflexiones sobre uno de los temas que más me ha interesado: el crecimiento personal y las relaciones
humanas. No es mi intención valorar la parte técnica de este proceso sino
señalar las conclusiones que he podido sacar hasta este momento de forma
sencilla.
Primero
yo y luego los demás a
veces no es egoísta. Uno de los aspectos más importantes que he sacado es la
importancia de conocernos a nosotros mismos. Este es el punto de partida que
nos ayudará después a evaluar nuestras relaciones con los demás. Todos tenemos
una idea más o menos clara de cómo somos pero realizar diferentes tests y
ejercicios me ha ayudado a identificar aspectos de mi comportamiento más
concretos. Los tests MBTI y FIRO-B así como el Residencial en Jerez de la
Frontera y la tarea de identidad pública han puesto en evidencia rasgos de mi
comportamiento que, aunque sabía que tenía, no era consciente de hasta qué
punto influyen en mis relaciones con las personas que me rodean. Estos
ejercicios acompañados de las tareas que nos han propuesto me han ayudado a
reflexionar y sacar conclusiones claras sobre mis fortalezas y áreas de
desarrollo.
Por otro lado, ha sido muy esclarecedor
identificar diferentes perfiles comunes según nuestros comportamientos. A
medida que íbamos viendo diferentes perfiles fui capaz de poner caras y nombres
a cada uno de ellos. Este ejercicio me ayudó mucho a identificar mejor los
comportamientos de las personas con las que trabajo. Me di cuenta de la
diversidad de perfiles que tengo a mi alrededor y la gran cantidad de factores
que influyen en cada uno de estos perfiles. En ese momento fui consciente del
reto que supone mantener relaciones fluidas y trabajar de forma eficaz con
todas las diferentes personas. Aunque no creo que sea posible hablar en
términos absolutos sí parece correcto hablar de generalidades en nuestro
comportamiento.
Después de conocer mejor mi propio
comportamiento así como el de las personas que me rodean, es relativamente
fácil identificar factores que nos ayudan a trabajar juntos y factores que
pueden entorpecer esa relación. Aquí es donde tenemos la oportunidad de
modificar nuestro comportamiento con el fin de superar esas barreras que nos
impiden conectar con el resto de las personas del equipo. Es un trabajo que
requiere esfuerzo ya que cambiar el comportamiento que lleva años siendo parte
de nosotros mismos no es tarea fácil, pero no es imposible.
Para ello puede ayudar centrarse en un
cambio que pensemos que podemos realizar relativamente fácil y que, al mismo
tiempo, nos puede aportar un beneficio sustancial. Es mejor empezar con un
éxito que con un fracaso. A la hora de plantearnos un cambio nos ayudará tener
un plan de acción que nos guíe. El plan de acción puede recoger pequeñas
acciones muy concretas que podamos llevar a cabo sin mucha dificultad. La suma
de esas acciones se traducirá en un cambio notable para nosotros mismos y los
demás. El plan de acción nos ayudará a auto-evaluarnos y hacer las correcciones
que creamos necesarias.
Hasta ahora hemos visto como yo puedo
cambiar mi comportamiento pero ¿qué ocurre si las personas con las que
trabajamos no pasan por el mismo proceso de auto-conocimiento y reflexión? Lo
ideal sería que todas las personas del equipo hagan el mismo proceso de forma
que los cambios se produzcan paralelamente en todos los miembros o, por lo
menos, sean conscientes del trabajo realizado. Aunque no sea así, creo que las
personas notarán un cambio de comportamiento que agradecerán ya que ayudará a
mejorar las relaciones y muy posiblemente de alguna forma imiten esos cambios y
trabajen en la misma línea.
Esta forma de ver nuestras relaciones con
los demás nos ayudará a desarrollar una capacidad de conexión que llegará a ser
parte de nuestro comportamiento y, por lo tanto, se producirá de forma natural.
- Conocerse a uno mismo.
- Conocer a los demás.
- Valorar factores favorables y posibles obstáculos.
- Centrarse en un cambio y diseñar un plan de acción para obtener el éxito.
- Observar cambios de comportamiento en las otras personas.
- Seguir con pequeños planes de acción hasta que esa facilidad de conectar con los demás sea algo natural.
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